Polityka prywatności

 
Wstęp

Ochrona informacji prywatnych dotyczących Użytkowników naszego serwisu jest dla nas sprawą najwyższej wagi, w związku z czym dokładamy wszelkich starań, abyście mogli czuć się bezpiecznie przeglądając nasze strony internetowe. Polityka prywatności dotyczy wszelkiego rodzaju informacji prywatnych i danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem stron internetowych w celach, dla których są one zbierane i przetwarzane.

Pliki cookies

Witryna bagatela.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Teatr Bagatela w celu optymalizacji działań.

Na naszej witrynie wykorzystujemy następujące pliki cookies:

a) „wydajnościowe” pliki cookies hotjar – https://www.hotjar.com. To narzędzie umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu. Hotjar pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób nasi użytkownicy wchodzą w interakcje z naszą platformą i gdzie w naszej witrynie występują obszary, na których pojawiają się problemy funkcjonalne.

b) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” używanego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik.

c) „analityczne” pliki cookies. Dzięki temu możemy tworzyć raporty i statystyki, które pomagają nam ulepszać nasz serwis. W tym celu korzystamy z narzędzia Google Analytics – https://analytics.google.com, a niektóre informacje zebrane przez cookies trafiają do platformy Google. Okres aktywności tych cookies wynosi 2 lata.
Google Analytics to narzędzie dostarczane przez firmę Google LLC z USA. Google przetwarza informacje dla nas, na podstawie Twojej zgody. Cookies analityczne nie zbierają informacji, które pozwalają Cię bezpośrednio zidentyfikować. Zbierane informacje dotyczą m.in. Twojego urządzenia, przeglądarki, przybliżonej lokalizacji i tego, w jaki sposób korzystasz z naszego serwisu (np. z jakiej strony odwiedzasz serwis, które strony przeglądasz i jak długo, czy już wcześniej byłeś/-aś w naszym serwisie). Dla dodatkowej ochrony prywatności włączyliśmy anonimizację adresów IP. Jedynie w wyjątkowych przypadkach Twój pełny adres IP może trafić na serwer Google do USA. Firma Google jest objęta programem „Tarcza Prywatności”. Zgodnie z decyzją [link do decyzji] Komisji Europejskiej, firmy z USA posiadające certyfikat „Tarczy Prywatności” zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy Unii Europejskiej.

d) Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies

Newsletter

Klienci mają możliwość subskrybowania naszego newslettera poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych i przesyłanie informacji handlowych. Poprzez newsletter informujemy Was o naszych najnowszych ofertach. Możecie w każdym czasie zrezygnować z subskrypcji newslettera klikając link zawarty w otrzymanym newsletterze.

Plugin Facebook i Instagram

Nasza strona zawiera pluginy do serwisów społecznościowych firmy Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA. Plugin Facebooka na naszej stronie jest oznaczony logo Facebook a plugin Instagrama oznaczony logiem Instagram. Pluginy te bezpośrednio połączą Was z naszymi profilami na serwerze Meta. Meta może wówczas uzyskać informacje, że odwiedzaliście naszą stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedzacie naszą stronę będąc zalogowanymi na swoim profilu na Facebooku lub Instagramie, Meta zarejestruje informację o wizycie. Szczegóły dotyczące sposobu gromadzenia oraz wykorzystywania zebranych danych przez Meta są szczegółowo opisane w polityce prywatności firmy na stronie https://www.facebook.com/privacy/policy. Jeżeli nie życzycie sobie, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące waszych wizyt na naszych stronach, doradzamy wcześniejsze wylogowanie się z Waszego konta na Facebooku.

Prawo do informacji i odwołania zgody na przetwarzanie danych
Możesz zwrócić się do nas w drodze pisemnej lub e-mailem o udzielenie bezpłatnych informacji dotyczących danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych przez Teatr Bagatela. Możesz również cofnąć swoją wcześniejszą zgodę na przetwarzanie danych osobowych i domagać się zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych. Podejmiemy wówczas działania niezbędne w celu niezwłocznego i nieodpłatnego zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych i ich usunięcia z naszych baz. W takim przypadku skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@bagatela.pl lub listownie: Teatr Bagatela ul. Karmelicka 6, 30-128 Kraków.